上海空运公司-虹桥机场空运公司航空货运普货急

1. 托运货物凭本人居民身份证或其它有效身份证件，填写货物托运书，向承运人或其代理人办理托运手续，托运政府规定限制运输的货物以及需向公安、检疫等有关政府部门办理手续的货物，应当附有效证明。

2. 货物重量按毛重计算，每件货物重量一般不超过80公斤，体积不超过40*60*100厘米，超过以上重量和体积的货物，承运人可依据机型及装卸设备条件确定是否收运。

3. 货物包装应当在保证货物在正常运输过程中不致损坏、散失、渗漏，不致损坏和污染飞机设备或其它物品。禁止使用草袋包装或草绳捆扎。

4. 托运人应当在每件货物外包装上标明出发站、到达站和托运人、收运人的单位姓名及详细地址。应当按规定粘帖拴挂承运人提供的货物运输标签。

5. 承运人有权对收运货物进行开箱安全检查或通过安检仪器检测，如承运人要求提供货物安全证明的托运人应予以提供。

6. 货物包装内不准夹带禁止运输或限制运输的物品、危险品、贵重物品、保密文件和资料等。

7. 航空货运单由承运人依据托运人提供的托运书填写，经托运人签字后，该货运单视为代托运人填写，托运人应当对货运单上新填关于货物的说明或声明的正确性负责。

8. 托运人托运的货物毛重每公斤价值在人民币20元以上的，可办理货物声明价值并按规定交纳附加费。

 提货流程

1、收货人查询货物时，必须提供货运单或货运单号码，托运人和收货人的姓名、地址；

2、收货人提取货物时，应凭单位介绍信或提货通知单，本人身份证或其它有效证件和提货人联提取。若收货人不能亲自提货而由他人提货，除上述规定外，还应提供提货人本人的居民身份证；

3、收货人提取海关监管和需要检疫等货物时，应办妥有关手续，并携带放行和检疫等证件前来提货；

4、收货人在提取货物时，应逐件清点。对货物包装状态或重量有异议，可以提出查验或重新过磅。货物提出仓库后，民航将不再承担责任；

5、收货人所提取的货物发生短少、破损时应会同货运工作人员当场查验，并填写事故记录。若货物已投保，收货人凭此事故记录在十天内向所在地保险公司申请办理索赔，若没投保，按民航有关规定处理；

6、收货人对所提货物的完整无损未提出异议后，请在货运单收货栏内签收，货物提出仓库后，民航将不再承担责任；

7、由于不可抗力，货物本身性质所引起的变质、短少或包装完好、封志无异状而内件短少及收、发货人的过错所造成的货物破损、短少、变质的，民航将不承担责任；

8、货物从发出提货通知的次日起，免费保管三天(郊区五天)。逾期收取保管费；

9、押运货物、贵重物品、危险品等特种货物，设有免费保管期限，保管费的实际保管天数按普通货物加倍核收。对于鲜活易腐的货物，免费保管期限为货物到达后 6 小时以内，超过期限要收取保管费。